+7 (495) 518-27-79    (c 10:00 до 23:00 без выходных)
Вход | Регистрация | Восстановление пароля
Корзина (0 руб. / 0 шт.)

Гарантия и возврат

Гарантия на все товары в нашем магазине составляет 1 год с момента покупки. В течение гарантийного срока все выявленные неисправности или дефекты устраняются бесплатно.

Под гарантией на товар понимается осуществление ремонтных работ, замену на аналогичный товар в случае выявления полной неисправности или серьезного дефекта за счет магазина.

По истечении гарантийного срока клиентам предлагается воспользоваться (при необходимости) услугами официального сервисного центра. Ремонт по истечении гарантии в полном объеме оплачивается клиентом.

Обратите внимание! Гарантийный ремонт, замена или возврат средств за товар невозможны при:

  • наличии механических повреждений,
  • наличии следов воздействия химических веществ на детали оборудования,
  • утрате упаковки и комплектующих.

Гарантийный талон

В качестве гарантийного талона и подтверждения приобретения товара в нашем магазине может выступать:

  • товарно-транспортная накладная с печатью магазина и подписью продавца,
  • товарный чек,
  • фирменный гарантийный талон, заполненный должным образом – с печатью и подписью.

Без хотя бы одного из этих документов прием товара по гарантии, к сожалению, невозможен. Документы передаются клиенту в момент получения заказа.

Обмен и возврат

Обмен и возврат товара осуществляется в срок до 14 дней с момента покупки и доставки товара покупателю в случае выявления заводских дефектов или повреждений.

По любым вопросам относительно гарантийного обслуживания, а также комплектности, функциональности и монтажа вы можете обратиться к нашим консультантам по телефонам и электронной почте, указанным на сайте. Мы всегда рады вам помочь!